武安市环保局坚持“五到位”抓行风建设

www.epciu.com2009-04-14来源:环保中国

武安市环保局把行风建设当作环保工作的生命线来抓，下大力气解决群众反映强烈的环境热点、难点问题，使行风建设真正成为一项“看得见、摸得着、抓得实”的民心工作，在提升环保服务水平上，坚持做好“五到位”，有力推动了环保工作的健康发展。　一是深化认识到位。我局始终把行风建设摆在重要位置，作为头等大事来抓，与各项业务工作紧密结合，局领导亲自研究、亲自部署、亲自协调，在全局职工中形成了“形象视同生命、形象就是环境”的氛围。　二是服务措施到位。制定了首问责任制、岗位责任制、服务承诺制、政务公示制、限时办结制等工作制度。深化行政权力公开透明运行工作，提高了行政效能，优化了发展环境，深受社会各界的好评。　三是严格执法到位。我局认真组织学习环保法律法规，强化法律意识，进一步提高执法人员的自身素质和依法办事的能力。加大监测、监管力度，对违法排污企业严肃查处，决不姑息，进一步规范执法行为，做到法律依据准确，办案程序合法。　四是解决问题到位。坚持以人为本，把群众、企业的呼声当作第一信号，对环境污染举报，形成了举报、信访、监察“三位一体”案件查办体系，保障了信访举报线路的畅通和对突发事件的快速反应能力。截止目前，共受理各种污染举报投诉案件结案率、回复率均达100％。五是监督检查到位。采取深入一线走访调查、发放征求意见表等多种形式，广泛征求群众意见和建议，认真剖析，查找根源，树立了“勤政、务实、高效、廉洁”的环保形象。

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